菲律宾律师行为规范：维护律师与客户关系的关键教训

Marcelina Zamora v. Atty. Marilyn V. Gallanosa, A.C. No. 10738, September 14, 2020

在菲律宾，律师与客户之间的关系不仅是法律的核心，也是职业道德的基石。在Marcelina Zamora对抗Atty. Marilyn V. Gallanosa的案件中，菲律宾最高法院审视了律师在处理客户事务时必须遵守的道德标准。该案例揭示了律师行为规范的重要性，特别是在避免不当获取客户和确保对客户事务负责方面。本文将探讨此案的背景、法律原则、案件分析及其对未来的实际影响，为读者提供实用的法律见解和建议。

律师行为规范的法律背景

菲律宾的律师行为规范（Code of Professional Responsibility, CPR）是律师职业道德的指南。CPR的第2.03条规定：“律师不得进行或允许进行任何旨在主要为了获取法律业务的行为。”此条款旨在防止律师通过不当手段吸引客户，例如“救护车追逐”（ambulance chasing），即律师通过个人或代理人主动寻找业务以获取雇佣。CPR的第8.02条则强调律师不得直接或间接地侵占另一律师的职业雇佣，除非是为了帮助客户对抗不忠或疏忽的律师。此外，CPR的第18.03条要求律师不得忽视委托给他们的法律事务，任何与此相关的疏忽都将使他们承担责任。这些条款旨在确保律师在与客户互动时保持高标准的道德和专业性。

在日常生活中，这些法律原则意味着律师必须以诚信和尊重的态度对待客户，避免任何可能被视为不当获取客户的行为。例如，如果一个律师在得知某人正在寻求法律帮助时主动提供服务，而没有明确的请求，这可能被视为违反CPR的第2.03条。同样，如果一个律师在没有正当理由的情况下试图从另一位律师那里夺走客户，这将违反第8.02条。最后，如果律师在处理客户事务时表现出疏忽，例如未能在规定的期限内提出上诉，这将违反第18.03条。

案件分析

Marcelina Zamora的丈夫因非法解雇向DM Consunji, Inc.提起诉讼，案件在国家劳动关系委员会（NLRC）审理。在案件审理过程中，Atty. Marilyn V. Gallanosa在劳动仲裁员办公室外接近了Zamora，并对其案件和相关文件表示兴趣。Gallanosa批评了由公共律师办公室（PAO）准备的立场文件，并建议Zamora更换该文件，承诺她将赢得案件。随后，Zamora拜访了Gallanosa的办公室，讨论了更换立场文件的可能性，并同意了Gallanosa提出的20%的胜诉后支付费用的条件。

然而，在更换立场文件后，Gallanosa未能出席下一次听证会，导致案件未经听证即提交决议。Zamora在收到判决通知后联系Gallanosa，但后者未能在规定期限内提出上诉。Gallanosa否认自己是Zamora的律师，因为她没有签署立场文件，也没有收取任何费用。尽管如此，在Zamora的坚持下，Gallanosa同意在她从比科尔返回后提出上诉，但最终未能及时提出上诉。Gallanosa还未能成功与对方律师谈判以获得更高的经济援助金额，导致Zamora最终向最高法院提起投诉，指控Gallanosa违反了CPR的多项条款。

最高法院在判决中引用了CPR的第3条：“律师在宣传其法律服务时，只能使用真实、诚实、公正、庄重和客观的信息或事实陈述。”法院还引用了CPR的第2.03条：“律师不得进行或允许进行任何旨在主要为了获取法律业务的行为。”以及第8.02条：“律师不得直接或间接地侵占另一律师的职业雇佣。”这些条款强调了律师在与客户互动时的道德责任。

法院认为Gallanosa的行为构成了法律实践，包括准备立场文件和建议Zamora采取法律行动。法院还指出，Gallanosa在明知PAO与Zamora及其丈夫存在专业关系的情况下，仍然撰写并提交了新的立场文件，这违反了第8.02条。最后，Gallanosa未能及时提出上诉，违反了第18.03条和第17条，要求律师对客户事务负责并保持信任和信心。

实际影响

此裁决对未来的类似案件具有重要影响。它提醒律师必须严格遵守CPR的规定，避免任何不当获取客户的行为，并确保在处理客户事务时保持高度的责任感和专业性。对于在菲律宾经营的中国企业和居住的中国公民来说，了解这些法律原则至关重要，因为他们在寻求法律帮助时需要确保律师的道德和专业性。

关键教训包括：

• 律师在与潜在客户互动时必须谨慎，避免任何可能被视为不当获取客户的行为。
• 律师应始终尊重其他律师的专业关系，除非有正当理由，否则不得试图夺走客户。
• 律师必须及时处理客户事务，确保在规定的期限内采取必要的法律行动，以保护客户的利益。

常见问题

什么是“救护车追逐”？
“救护车追逐”是指律师通过个人或代理人主动寻找业务以获取雇佣的行为，这种行为在CPR中被禁止，因为它被视为不当获取法律业务。

律师在与客户互动时需要遵守哪些道德标准？
律师必须遵守CPR的规定，确保在与客户互动时保持诚信、尊重和专业性，避免任何可能被视为不当获取客户的行为，并及时处理客户事务。

如果律师未能及时处理客户事务，会有什么后果？
如果律师未能及时处理客户事务，可能会被视为违反CPR的第18.03条，导致律师受到纪律处分，甚至可能被暂停执业。

在菲律宾，律师与客户之间的关系如何建立？
律师与客户之间的关系可以通过咨询和提供法律建议建立，即使没有正式的雇佣合同或收取费用，只要律师提供了法律服务，关系即已建立。

如何确保律师在处理客户事务时的责任感？
确保律师责任感的方法包括定期沟通、及时处理法律事务，并在必要时寻求其他专业意见，以确保客户的利益得到充分保护。

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